1993年创立中国第一家猎头公司的纪云,如今已经做成了好几个百万年薪的职位,但他最常说的一句话还是:“公司成立时,我不懂什么是猎头。” 想当初“我不懂猎头” 1991年,纪云偶然看到一篇介绍国外猎头公司的文章,虽然很短,却让他记住了“猎头”这个名词。但是,这究竟是个什么性质、用来做什么的职业,纪云不太了解。不过,不久后纪云还是开办了属于他的“猎头”公司。第一间办公室是租来的,一间平房里边两张旧的铁皮桌子是朋友送的。第一笔生意是帮一家娱乐城找一位财务主管,花了3个月时间,只赚了300块钱。第一年的全部收入也只有几千元。 纪云说,做“猎头”有三难:标准难——企业永远只能给你一个模糊的标准,即便标准明确,你按标准找来的人也不一定成;规模难——猎头没法规模化,不能一个项目成功了,就搞批发;业务难——企业只要能在招聘会等场合找到人才,那他一定不找猎头。9年间纪云不仅已完成了好几个百万年薪的职位,也悟出了其中的“门道”,谈及生意来源,纪云说“猎头永远有生意,人才是永远有需要的。” 纪云以为,传统职介所和猎头公司最本质的区别并非是服务对象不同,而是服务方式的不同,职介所提供的是信息服务,它只负责给用人单位和求职者提供信息,而猎头公司提供的是顾问服务,猎头要很系统地理解客户提出的要求,配合客户,按照客户的需要筛选人才而非职介所那样的搭配人选。 赚钱要 “耐得住寂寞” 谈到利润,纪云用“很难说”来形容。在国外,一般是按人选年薪的33%计算,但中国和国外的情况是不同的。就作用而言,猎头和婚介所差不多,但在收费上,婚介所是先收钱,后介绍对象,而猎头是“结了婚才收钱”。 猎头行业的进入门槛不高,但一个好的猎头顾问,要有很高的个人素质和修养,要很善于跟人沟通,对各类人才要有很强的识别能力、很好的说服力、很宽的眼界、很强的心理承受力,还要坦率、真诚、“耐得住寂寞”。 据北京市人事局人才市场管理办公室负责人介绍,到目前为止,在北京以帮助企业搜寻高级人才为主业的猎头公司有30余家,比5年前激增了近10倍,约占全部人才中介机构的四分之一,这还不包括那些没有正式注册的。 做“猎头”要学会保持缄默 猎头们不仅要为客户守口如瓶,也要为候选人保持缄默。因为每个候选人在决定是否跳槽之前,决不愿意让现在的老板知道自己有二心,以防断了退路。所以,猎头公司与候选人的接触不能让第三者知道,即使是给客户的个人资料,也是用代码来代替姓名的,直到最后谈判时,双方才会揭去这层面纱。“猎头公司所接触的很多委托都是企业非常重要的职位,直接影响到企业发展的战略和重要的机密。因此猎头公司在整个操作过程中必须低调处理。” 将来要做人力资源顾问 猎头公司所做的事情,实际是企业人力资源部门工作的拓展。有远见的猎头公司也将自己放到这个位置上,全方位地为企业人力资源开发这方面服务,甚至于提出作为企业的人事部代理,以谋求自身更好地发展。 纪云说,当务之急是建立一个评价系统。什么才是人才?并不是所有的“头”都是猎头公司要猎的。只有对于人才有科学的判断,才能完成客户的委托。为此,他们和北京大学心理系合作建立了一个人才测评中心,不久前还为“新中国第一店”的王府井百货大楼员工做了一次心理测评。 目前,纪云在一点一点做,让自己满意,让别人满意,并努力把自己的公司做成一个人力资源的顾问公司。 |