课程简介：

    先入为主的固定思维/传统计划体制下的思维和行为，习惯性地排斥不熟悉的事物，妨碍了学习接受开放变革环境中的新理念。本次课程将用一天的时间全面讲解绩效考核、绩效管理体系建设、长效激励及国际先进的薪酬激励模式，对国内企业提升绩效管理水平及推行卓有成效的人力资源管理改革有着重要意义。

课程提纲：

一、正确理解绩效管理

¨ 绩效管理与绩效考核
¨ 绩效管理的目标和作用：为什么企业要实行战略性绩效管理
¨ 企业绩效管理在世界各国的发展趋势
¨ 绩效管理的操作误区
¨ 人力资源经理与管理者绩效管理的角色分工
¨ 绩效管理的核心是什么？
¨ 讨论1：某著名航空企业的绩效管理面临着怎样的挑战？

二、部门绩效体系的建立
¨ 从企业愿景到绩效系统的建立
¨ 构建适合企业情况的战略性绩效管理系统模型
¨ 财务、客户、流程和学习层面的策略性目标和KPI设计
¨ 如何构建部门层面的绩效考核管理指标库？
¨ 著名公司案例分享：美国KSF公司平衡计分卡设计思路
¨ 练习：某科技园管理企业典型部门的关键绩效指标

三、目标管理与其他考核办法讲解
¨ 如何设定目标？
¨ 如何分解目标？（练习：目标的分解过程）
¨ 目标的格式（练习：目标的标准格式）
¨ 尺度评价表法 GRS
¨ 关键事件法
¨ 行为瞄定等级评价法BAR
¨ 行为观察量表法BOS

四、奖金激励
¨ 如何完善企业奖金发放制度？
¨ 不同类型的销售人员奖金设计特点是什么？
¨ skill-based奖金设计
¨ team-based 团队奖金设计
¨ profit sharing, gain sharing奖金特点
¨ 延迟性付薪哲学操作
¨ 销售奖金专题
¨ DELL的销售人员奖金办法讲解

课时：一天